为进一步深化优质护理服务内涵，拓展优质护理服务领域，心血管内科二病区护理组，急病人之所急，想家属之所想，开展了一系列延伸性护理服务，为给患者提供连续性、高品质的医疗服务，让行动不便的患者在家即可享受到专业、便捷的健康指导和咨询，满足了患者出院后的医疗服务需求。

王大爷是一名房颤中风后遗症、肾功能不全的患者，需要定期随访肾功能及心率情况以便及时调整用药。出院后，王大爷腿脚不利索，加上儿女工作繁忙，一直没能踏出小区大门。科室赵波医生及时将患者的需求汇报给了科室主任和护士长。即便在医疗资源十分紧张的情况下，传琪护士长依然坚持利用休息时间带领医护团队上门开展家庭随访，现场为患者测量血压、抽血，并及时将检查结果反馈给患者家属，调整药物剂量等。

姜老先生夫妇是心血管内科二病区的“老病人”了，需要定期复查血糖、肾功、电解质等。平时，老两口来院检查看病开药需要折腾大半天的时间，十分不方便。3月14日，传琪护士长的医护人员上门采血，送处方，让两位老人足不出户就享受到了温馨的服务。

4月3日下午，刘盼副主任、传奇护士长走进另一位老患者家中，对出院患者进行随访，了解患者健康状况，提供针对性的健康指导，解答患者疑问，预约来院复诊时间。

家庭随访工作，让患者真真切切感受到了医疗服务的便利性和可及性，提高了患者对医护人员的满意度，受到了患者及家属的一致好评。在今后的工作中，心血管内科二病区常态化开展家庭随访，拓展优质服务的外延，真正做到治疗用心、服务贴心、患者放心、随访暖心，为患者提供更加优质的医疗服务！