刘薇，是外科片区护士长，广元市“十佳护士”，国际伤口治疗师。从事护理工作21年以来，在平凡的岗位上，扎实工作，不断进取，以高度的责任心、精湛的技术和优质的服务水平，赢得了患者的信赖和同事的认可。

热爱护理专业，用爱心呵护健康

    1993年，她走出青葱校园，成为一名普通的护士，在外科一干就是10多年。她曾经脱离临床到医疗辅助科室，这对大多数护士来说意味着不用上夜班、可以有规律的作息，是可遇而不可求的事情，但她却主动申请再次回到临床一线，回到病人身边。工作中的她，总是刻苦钻研，虚心学习，不断积累临床经验，练就了一手精湛的专业技能。她热情周到、耐心细致的人性化服务，得到了众多病员的赞许，曾多次收到病人送来的锦旗和感谢信。

打造科室特色，深化落实优质护理

    2006年她凭借自己出色的工作能力当选为普外科护士长。2010年卫生部启动了“优质护理服务示范工程”， 这一新的服务理念相对以前整体护理有着很大的改进，这种服务理念要“以病人为中心，强化基础护理，落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平”。这就需要护士们积极转变思想观念，为患者提供“优质、高效、安全、满意”的医疗服务。

    面对这一挑战，她毫不畏惧。由于优质护理这一举措在当时并没有普及，所以在试行上存在了很大的困难。她带领全科护士一起学习，不懂、不会的地方就翻书查阅，自己研究、摸索、实践。将基础护理和专科护理有机结合，通过落实责任制护理，广泛接触病员，从入院、术前、术后到出院，为病员提供全程、连续、动态的护理服务；率先在医院开展了疾病健康教育专栏、群体健康教育、视频健康教育和评选“服务之星”活动；为了扎实推进优质护理工作，她组织科室开展了品管圈活动，对薄弱环节进行剖析并提出改进措施；率先将优质服务延伸到社区，自费买了营养品，带领科室护理人员，到大石镇缠龙村回访看望曾在科室住院的83岁孤寡老人樊奶奶，为她进行基础护理和康复指导，老人感动不已，一直念叨着“我没儿没女，你们就是我的亲闺女”。她的这一善举也受到当地老百姓的好评，纷纷称赞：“072（）医院真是服务到家了”。 功夫不负有心人，经过1年多的不懈努力，“优质护理”在外科推行成功，病人的满意度不断提升，来院治疗的人也多了起来，科室获得了社会效益和经济效益的双丰收。

特殊时期，临危不惧

    在“抗击非典”、“5.12地震”和“甲流感筛查”等特殊时期，刘薇那瘦小的身影总是冲锋在前，认真履行着一名护理人员的工作职责。在2008年“5.12”地震的当晚，她发现一位病员回肠造口处大量的稀便往外涌，如果不能及时处理，可能导致手术失败，但护理用品在地震时没来得及抢运出来，需要有人到住院部五楼科室里去取这些物品，当时仍然余震不断，电网遭到损坏，住院楼里漆黑一片，大家都害怕了，可她不顾个人安危，借助着手机微弱的亮光，独自一人冲向住院部。处理完病人，她全身的衣服湿透了，整个人都虚脱下来。科室的同事问她：“护士长，你不害怕吗？是什么力量让你有那么大的勇气呀？”，她笑笑说：“怕，怎么会不怕呢？可我不能因为害怕就不顾及患者的安危，如果感染将会给他带来再次手术的危险，我别无选择。

不断进取，拓展专业发展

    她通过不断学习和努力，2012年成为广元首位国际伤口治疗师，不仅负责指导和处理全院各种疑难慢性伤口，还要接受院外的会诊。为了方便患者，她经常利用休息时间到兄弟医院和患者家里为他们治疗。有一位孤寡老人患有下肢静脉溃疡，因护理不当导致伤口溃烂，但老人的经济条件非常拮据，不能到医院治疗，刘薇知道这个情况后，坚持到患者家里免费为她治疗，她每天下班后驱车1个多小时去为患者换药，往往天色渐黑才能回家，通过她精心的治疗和护理，16天后老人的伤口就痊愈了。自2012年医院的“伤口门诊”开诊以来，她已成功诊治了一百多例慢性难愈性伤口，减轻了患者的痛苦。

    生活中的刘薇是一个平凡的人，她乐观、豁达、积极向上、热爱生活；工作中的刘薇是一个爱心使者，她爱岗敬业，关爱病人，勇于创新，善于管理。她用自己20年的青春岁月树立了平凡的人生目标，她的付出得到了领导和同事的一致认可。她就是我们心中的——最美护士！

                                          细心为病人进行伤口护理

                                         组织看望孤寡老人